Marketing Automation – Vad är det och hur kan det förändra ditt företag?
Funderar du på varför vissa företag verkar ha oändligt med tid att vårda sina kunder, medan du själv fastnar i repetitiva mejlutskick och manuell uppföljning? Svaret stavas ofta marketing automation (marknadsföringsautomation).
Kort sagt handlar det om att använda programvara för att automatisera återkommande marknadsföringsuppgifter. Men det är så mycket mer än bara tidsbesparande verktyg – det är ett kraftfullt arbetssätt för att leverera rätt budskap till rätt person vid exakt rätt tidpunkt.
Vad innebär marketing automation i praktiken?
Tänk dig att en potentiell kund besöker din webbplats och laddar ner en gratis guide om era produkter. Istället för att någon på sälj- eller marknadsavdelningen manuellt behöver upptäcka detta, skickar systemet automatiskt ett tackmejl med länken direkt efter nedladdningen.
Några dagar senare följer systemet upp med ett relevant fördjupningsmejl baserat på vad klickade på, och när kunden visar starkt intresse skickas en notis till en säljare. Hela processen rullar på i bakgrunden medan du fokuserar på annat.
Leave a Reply